يُقدّم هذا المنشور الصادر عن برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (الموئل) إطارًا عالميًا يهدف إلى معالجة تحديات النزوح الداخلي في المدن. ويتماشى هذا الإطار مع خطة عمل الأمين العام للأمم المتحدة بشأن النزوح الداخلي، مؤكدًا على الحاجة إلى حلول مستدامة وقابلة للتوسع وذات أثر تحويلي. ويدعو الإطار إلى تغيير في طريقة التفكير، والمبادئ التشغيلية، والعناصر البرنامجية الأساسية للاستجابة بفعالية للنزوح الحضري. وتشمل مجالات التركيز الرئيسية الإسكان، وإدارة الأراضي، والحصول على الخدمات الأساسية، والحماية الاجتماعية. وتُقدّم الوثيقة إرشادات عملية لصانعي السياسات ومديري البرامج لتصميم وتنفيذ استجابات متكاملة تُعزّز التنمية الحضرية الشاملة وقدرة المجتمعات النازحة على الصمود.